Verzendbeleid

Levering naar de EU

VOITED-abonnees in de EU krijgen gratis standaardverzending op alle bestellingen - meld je gewoon aan of registreer je voordat je je bestelling plaatst.

De volgende verzendkosten naar de EU zijn van toepassing:

BESTELWAARDE VERZENDSERVICE PRIJS VERZENDTIJD
Onder €89
 DHL €8,90 3-10 werkdagen
Boven €89
 DHL GRATIS*
 3-10 werkdagen

*De minimale bestelwaarde voor gratis verzending is alleen van toepassing op fysieke producten. De waarde van cadeaukaarten telt niet mee voor gratis verzending.

We verzenden zo snel mogelijk. De meeste bestellingen worden binnen 1 tot 3 dagen verwerkt en verzonden, maar de verzendtijd kan tot 3 tot 10 dagen duren, afhankelijk van je locatie.

Reken daarom op 14 dagen verzendtijd. Al onze bestellingen worden verzonden met DHL, dus je spullen zijn in goede handen. We kunnen niet naar postbussen verzenden.

 

Levering naar Zwitserland

Leveringen naar Zwitserland worden verzonden DDP (belastingen en rechten betaald) met Swiss Post – de prijs die je betaalt bij het afrekenen is de totaalprijs, en er zijn geen extra kosten bij levering. 

De volgende verzendkosten naar Zwitserland zijn van toepassing:

BESTELWAARDE VERZENDSERVICE PRIJS VERZENDTIJD
Onder CHF 99
 DPD CHF 10,90
 3-10 werkdagen
Boven CHF 99
 DPD GRATIS*
 3-10 werkdagen
*De minimale bestelwaarde voor gratis verzending is alleen van toepassing op fysieke producten. De waarde van cadeaukaarten telt niet mee voor gratis verzending.



Levering naar Duitsland

Levering binnen Duitsland We verzenden zo snel mogelijk. De meeste bestellingen worden binnen 1 tot 3 dagen verwerkt en bezorgd, maar de verzendtijd kan 2 tot 5 dagen duren, afhankelijk van de locatie. 

Reken daarom op 8 dagen voor levering. Al onze bestellingen worden verzonden met DHL, dus je spullen zijn in goede handen. We kunnen niet naar postbussen verzenden. 

De volgende verzendkosten naar Duitsland zijn van toepassing:

BESTELWAARDE VERZENDSERVICE PRIJS VERZENDTIJD
Onder €89
 DHL €8,90 2-5 werkdagen
Boven €89
 DHL GRATIS*
 2-5 werkdagen

*De minimale bestelwaarde voor gratis verzending is alleen van toepassing op fysieke producten. De waarde van cadeaukaarten telt niet mee voor gratis verzending.                                                                                                      


Levering naar het Verenigd Koninkrijk 

Voor levering in het Verenigd Koninkrijk verzoeken wij u www.voited.co.uk te bezoeken. Wij bieden een betrouwbare bezorgservice door het gehele Verenigd Koninkrijk via Ultra Sport Europe Ltd.  Als je vragen hebt, stuur gerust een e-mail naar onze klantenservice op customercare@voited.com.

 

Levering naar de VS

Bezoek alstublieft onze Amerikaanse website. 

Internationale levering 

Internationale leveringen vereisen aanvullende rechten en belastingen die door de koper bij pakketophaling moeten worden betaald en die niet in onze verzendtarief zijn inbegrepen. Neem contact op met je douanekantoor om erachter te komen wat deze kosten zullen zijn voordat je een bestelling plaatst. Als je vragen hebt, stuur gerust een contacteer ons.

  • Internationale verzending: 69 €


Verzendtijd

Hoe lang duurt het voordat een internationale bestelling aankomt?

Internationale bestellingen kunnen vaak ongeveer twee tot drie weken duren om aan te komen, maar verzending naar sommige landen kan langer duren, vooral als het pakket in de douane wordt vastgehouden. Zodra de artikelen uit ons magazijn worden verzonden, kunnen we niets doen om het pakket op te sporen of te versnellen, en alles wat in de douane gebeurt, ligt buiten onze controle. We proberen alle artikelen binnen twee werkdagen na het plaatsen van de bestelling te verzenden. Bestellingen worden vaak dezelfde dag verzonden.

Beschadigde zendingen

We hebben onze vervoerders geverifieerd om de best mogelijke verzending en klantenservice te bieden; echter, er doen zich af en toe problemen voor. Als je grote schade aan je pakket ziet of andere problemen met de levering, maak dan een foto van je pakket voordat je het opent en stuur deze naar customercare@voited.com.

Klantenservice

Heb je hulp nodig?

Klantenservice is hier om je te helpen. Je kunt ons e-mailen op customercare@voited.com.

VOITED-garantie

Wij staan volledig achter de kwaliteit en vakmanschap van al onze producten. VOITED garandeert zijn producten aan de oorspronkelijke eigenaar tegen gebreken in materialen en vakmanschap gedurende de redelijke levensduur van het product. Onze garantie dekt geen schade veroorzaakt door nalatigheid, onjuist onderhoud, ongelukken of normale slijtage. Indien uw product defect raakt als gevolg van een gebrek in materialen of vakmanschap, zullen wij het naar eigen inzicht repareren of vervangen.

Valuta

Prijzen op Voited.eu kunnen worden weergegeven in verschillende valuta, maar het volgende is van toepassing:

Europese bestellingen:

Bestellingen worden door je creditcardmaatschappij in euro afgerekend na voltooiing van je aankoop en vervolgens omgerekend naar je lokale valuta. Niet-EU-bestellingstotalen die in euro worden weergegeven tijdens het afrekenen, zijn slechts schattingen van het uiteindelijke bedrag op basis van recente wisselkoersomrekeningen naar euro en sluiten alle belastingen, rechten, heffingen of tarieven uit die mogelijk worden opgelegd.

Internationale bestellingen

Bestellingen worden door je creditcardmaatschappij in euro afgerekend na voltooiing van je aankoop en vervolgens omgerekend naar je lokale valuta. Niet-euro-bestellingstotalen die tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn slechts schattingen van het uiteindelijke bedrag op basis van recente wisselkoersomrekeningen naar euro en sluiten alle belastingen, rechten, heffingen of tarieven uit die mogelijk worden opgelegd.